Наступают новогодние праздники. Согласно производственному календарю праздники продляться с 1 по 10 января 2021 года. Но СБЕР не будет отдыхать. Некоторые офисы также продолжат работу. Вашему вниманию пошаговая инструкция, благодаря который вы сможете посмотреть график работы отделений в своем регионе. Дополнительно мы подготовили информацию по услугам, которые будут доступны в офисах банка. Если возникнут вопросы, будем рады помочь и ответить на них через форму «Комментарий».
Официальные выходные в 2021 году
Каждый год государство утверждает производственный календарь. В нем видны официальные выходные и праздничные дни. Простому человеку этот календарь особо не нужен, но вот работать предприятия, банки и иные учреждения обязаны согласно этому документу. Если сотрудник выходит работать в официально выходной день – то оплата должна быть больше (но это другая история).
Изучив производственный календарь, становится ясно, что СБЕР банк имеет право отдыхать с 1 по 10 января 2021 года. Но, несмотря на это, банк не будет уходить на длительные выходные, и будет оказывать услуги в дежурных отделениях.
В какой офис СБЕРА можно обратиться в период с 1 по 10 января 2020 года?
Для уточнения информации специалист портала banksb решил задать вопрос специалисту онлайн-чата. Как видите, по состоянию на 28 декабря 2020 года режим работы в праздничные дни еще не представлен. На портале банка также нет никакой информации по графику работы в новом 2021 году.
Как отметил специалист онлайн-чата, точная информация скоро появится. Обратившись к специалисту колл-центра специалист нашего портала получил подробную инструкцию, где будет указан график работы отделений и как его посмотреть.
Для получения информации потребуется перейти на официальный сайт банка. На главной странице есть вкладка «Отделения и банкоматы». Надо ее выбрать.
Откроется страница, на которой можно посмотреть адрес офиса или банкомата по заданным параметрам. Чтобы проще было найти адрес СБЕРа, можно выбрать из указанных условий. Если нужно подать заявку на кредит или открыть вклад, следует войти в раздел «Еще услуги».
Откроются все доступные услуги в банке. Вам нужно поставить галочку напротив услуги, которую желаете получить. После кликнуть «Применить».
После в строке поиска потребуется указать регион нахождения, если он не отразился автоматически. На картинке это действие обозначено под единицей. После выбрать удобный офис на карте и кликнуть по зеленому значку. Появится в левой части сайта информация о графике работы отделения в праздничные дни.
Как видите, некоторые отделения будут закрыты до 8 января, в некоторые с 3 января станут принимать клиентов по сокращенному графику.
Какие услуги доступны клиентам в офисе СБЕРа в новогодние праздники?
Если говорить про терминалы и банкоматы, то они будут работать без праздников. При необходимости клиент банка сможет получить наличные или отправить перевод, используя аппарат самообслуживания.
Операции через офис:
| Кредитование | Специалисты банка будут принимать заявки на все кредитные продукты. Будет ли СБЕР банк выдавать кредиты в праздничные дни? Ответ – нет! Решение по заявке клиенту будет озвучено после праздничных дней.
В новогодние дни можно оформить только товарный кредит через сайт банка. |
| Открытие и закрытие вклада | С открытием вклада проблем не возникнет. Клиент может оформить договор на любую сумму. Что касается закрытия, то тут зависит от лимита по счету. Если в кассе банка есть необходимый лимит для выплаты, то клиент получит свои деньги. Если нет – потребуется подождать. В новогодние праздники сотрудники банка заказать подкрепление (привоз денег из хранилища) не смогут. |
| Получить или поменять карту | Сотрудники банка будут принимать заявления. Но для получения именной карты потребуется подождать. Сразу можно получить только карту «Моментум». Сотрудник банка сможет выдать именную карту, если она была выпущена и доставлена в отделение до 31.12.2020 года. |
| Оплатить услуги | Кассы банка будут принимать платежи от населения. Главное – не забыть квитанцию и паспорт. Для экономии времени можно произвести оплату через банкомат. Они будут открыты 24/7. |
| Денежные переводы | Сбер работает только с «Колибри». Поэтому без проблем можно отправить или получить наличные по данной системе переводов. |
| Запрос выписки | Да, услуга оказывается бесплатно. Достаточно предъявить паспорт специалисту банка. |
| Другие доступные услуги |
|